Conditions générales
de vente de services

Conditions générales de vente de services

Lisez attentivement s'il vous plaît !

Délivré et édité par Jimmy Lupfer
Mise à jour le 20/04/2023

Généralités

Les présentes conditions sont conclues entre, d’une part, l’entreprise de Jimmy Lupfer, de Siret N° 83247520600013 et dont le siège est établi au 25 Rue des Acacias 68280 Logelheim France, ci-après dénommée « Jimmy » et, d’autre part, les personnes physiques ou morales (professionnels ou particuliers) souhaitant effectuer une commande et/ou bénéficier d’une prestation de service et/ou toutes autres demandes, ci-après dénommées : « Collaborateur » ou « Client ». Jimmy et Collaborateur (Client), ensemble désignée « Partenaires », travaillant ou s’associant ensemble en « Collaboration ».

Le Client faisant appel aux services de Jimmy reconnaît avoir pris connaissance et accepté sans réserve les conditions générales suivantes. Aussi, le Client s’engage à fournir à Jimmy des informations véritables.

Préambule

Le présent contrat a pour objet l’encadrement des divers services pour Collaborateur par Jimmy. Noter que le présent contrat est susceptible d’être modifiée ou complétée à tout moment, notamment en vue de se conformer à toute évolution législative, réglementaire, jurisprudentielle ou technologique. La date de sa mise à jour sera clairement mentionnée, le cas échéant. Ces modifications engagent Collaborateur dès leur mise en ligne, Collaborateur devra donc les consulter régulièrement, afin de prendre connaissance des éventuelles modifications. On désignera par la suite :

a) « Projet » désigne l’ensemble des réalisations, conseils, formations, etc.

b) « Application » désigne la réalisation, que ce soit une application, un logiciel, un jeu, etc.

c) « En Amont », signifie avant le début de la prestation ou du développement.

d) « Spécificités », signifie l’outil(s) technologique(s) servant à développer, créer ou réaliser l'application, faisant part d’une partie ou l’intégralité du cahier des charges, et des besoins demandés par Collaborateur pour réaliser l’application, ainsi que les modalités, caractéristiques, informations, fonctionnalités, etc.

e) « Site » : le site internet jimmylupfer.com et l’ensemble de ses pages.

f) « Store » : fait référence au magasin de vente en ligne où les applications sont vendues (AppleStore, PlayStore, etc.)

g) « Plateforme » : fait référence au système ou entreprise où sera disponible votre application (Apple, Android, etc.)

h) « Avant accord », signifie avant signature du Devis ou avant réception d’un paiement (versement d’acompte).

i) « Après accord », signifie après signature du Devis ou après réception d’un paiement (versement d’acompte).

Article 1 - Prestation.

Attendu que Jimmy dispose d’une expérience dans la conception, réalisation, développement, publication et/ou la maintenance d’application, logiciel et jeu vidéo pour des tiers, tel que Collaborateur. Jimmy peut faire appel à une autre compagnie (hébergeur, graphiste, etc.).

Attendu que le Collaborateur souhaite voir réaliser une partie ou dans la totalité d’une application, un conseil, une formation ou autres services, pour son usage personnel, loisir, professionnel ou autre, et que Jimmy souhaite réaliser ce travail.

Attendu, que le Collaborateur puisse contribuer éventuellement à son œuvre (hébergeur, graphisme, etc.) et/ou avoir fait appel à une autre compagnie (hébergeur, graphiste, etc.), souvent à des fins de gestion des coûts.

Attendu, que les Partenaires s’efforce à rendre l'application facile, utile, fonctionnelle et disponible, afin de rendre l'expérience utilisateur confortable sur la durée.

Article 2 - Offre de services.

2.1 Les ventes de prestations de service ne sont valides qu’après établissement d’un devis et acceptation expresse du projet commandé de Collaborateur, par Jimmy, le plus souvent par mail ou matérialisée par un accusé de réception.

2.2 Les éventuelles modifications du projet demandées par Collaborateur ne seront prises en compte dans la limite du possible pour Jimmy, si elles ont été notifiées et demandé par l’un des Partenaires, après signature d’un nouveau bon de commande ou d’une acceptation expresse par écrit de l’acceptation des modifications de préférence, le plus souvent par mail, avec un ajustement éventuel du prix et de préférence en amont 7 jours avant la date prévue pour la fourniture des prestations commandées.

2.3 L’acceptation du projet par Collaborateur, se fait après réception d'un devis et acceptation par Jimmy, de préférence par le paiement d’un premier acompte, soit par le retour du devis signé, soit par paiement de la totalité de la prestation (voir article 3.6).

Article 3 - Documents existants et fonctionnement.

3.1 Plaquette : Un document que Jimmy peut mettre à disposition sur son site internet ou éventuellement le fournir à Collaborateur, il sert d’indicateur pour estimer rapidement les coûts des services par rapport à ces besoins.

3.2 Information : Un document que Jimmy peut éventuellement fournir à Collaborateur, à titre d'information complémentaire, celui-ci reprend des parties de ces conditions générales de vente de services (voir chapitre "Informations").

3.3 Mes conseils et aides pour compléter votre stratégie – Client : Un document que Jimmy peut éventuellement fournir à Collaborateur ou transmettre s’il est demandé par Collaborateur, uniquement après accord (voir 3.6 L’accord) et si le document est à jour et d’actualité, il informe Collaborateur du marché actuel et présente la plupart des situations et stratégies pour réussir.

3.4 Le Cahier des Charges : Désigne toutes les informations, descriptions, fonctionnements, spécificités et indications sur le projet à réaliser (soit l’application) et les attentes de Collaborateur (les spécifications). Il peut prendre plusieurs formes, d’une simple discussion par messagerie, par sms, par l'intermédiaire de plateforme spécialisé, site internet, plus rarement d’une conversation vocale, etc., le plus souvent et de préférence par des échanges de mail.

3.5 Spécifications : Toutes les spécificités technologiques et/ou fonctionnalités, fournis et/ou demandé par le ou les Partenaires. Avant accord : Ces spécifications peuvent évoluer et changer, alors Collaborateur devra rapidement contacter Jimmy pour lui informer les modifications, impacts, etc., et si possible la raison. Jimmy fournira une nouvelle estimation du coût de la prestation. Après accord : Ces spécifications ne doivent plus évoluer ou changer, Collaborateur doit s’y tenir et remplir sa part du contrat, jusqu'à réalisation finale, et ne peut réclamer de réduction supplémentaire, ni d'annulation. Si des nouvelles spécifications (modifications) sont nécessaires ou obligatoires pour Collaborateur, alors Collaborateur devra faire la demande d'une nouvelle prestation à Jimmy, qui lui transmettra un devis additionnel (s’ajoute au devis initiale). Si les spécificités technologiques ou autre, changent ou évoluent en cours de réalisation pour Jimmy, il peut alors décaler la date de fin de réalisation et/ou mise en service et/ou prévoir une mise en ligne d’une version bêta et/ou rallonger le temps de développement, jusqu’à stopper la prestation (voir 5.3), et dans un délai court revoir et/ou rajouter des prestations supplémentaires à la charge de Collaborateur.

3.6 L'accord (bon pour accord) : Généralement un "Devis" a été réalisé par Jimmy et transmis à Collaborateur, celui-ci souvent détaillé, décrit la liste des prestations souhaitées par Collaborateur ainsi qu'une estimation et/ou le prix total que lui coûtera la prestation. Ce document fait office de contrat légal entre les Partenaires. L'accord signifie "bon pour accord" (terme complet), qui informe à Jimmy que Collaborateur s'engage et accepte la prestation, ainsi que le coût total indiqué, et ainsi que l’acceptation des conditions générales de vente de services. Cette acceptation prendra effet dès la réception d'un acompte, ou d’un paiement, ou au moyen d’une déclaration clair dénuée d’ambiguïté, de préférence par mail, ou par défaut dès réception du devis daté et signé par Collaborateur. Une fois l'accord établi, Collaborateur doit s’y tenir et remplir sa part du contrat, sans quoi, Jimmy ne pourra remplir la sienne.

3.7 Conception : La conception désigne de trouver et de choisir la meilleur stratégie, caractéristiques, fonctionnalités et fonctionnements pour pouvoir réaliser l'application, ainsi que le rapport d’avancement du projet. Jimmy utilisera les règles de l’art pour développer les éléments de conception conformément aux spécifications, dès lors où le Collaborateur aura transmis une partie ou l’intégralité des spécifications, des fichiers et tâchent qui lui est désigné.

3.8 Réalisation : La partie de développement où Jimmy commence la création de l’application. Suivant la réalisation des travaux, et/ou si le test n’est pas probant ou quelle que soit la demande raisonnable du Collaborateur, Jimmy lui fera part de l’avancement des travaux et de tout dysfonctionnement relatif à la réalisation et/ou au test de l’application. Dans cette perspective, Jimmy voudra bien conseiller précisément le Collaborateur sur les recommandations et/ou changements à opérer sur les tâches restant à exécuter conformément aux règles de l’art et l’expérience de Jimmy. De plus, Jimmy alertera ponctuellement Collaborateur quant à la survenance de dysfonctionnements et/ou de tout élément volontaire ou involontaire qui retarderait la réalisation de l’application.

3.9 Démo-Test : L’application pourrait bénéficier d’une version HTML disponible provisoirement sur le site internet de Jimmy, gratuitement si l’application est compatible et rapidement convertible avec le serveur de test de Jimmy ou payant afin d’ajouter le temps à la création HTML destiné uniquement aux tests. Sinon, Jimmy effectuera éventuellement des captures d’écran et/ou éventuellement des enregistrements vidéo qu’il transmettra à Collaborateur. Un rendez-vous entre les Partenaires peut être demandé afin d’échanger sur l’application par vidéo-conférence, mais privilégiera l’échange par mail, afin d’avoir un meilleur suivi. Pour effectuer les tests, Jimmy pourra mettre à disposition une version Bêta/Alpha, nécessite des réglages, conditions et du temps supplémentaire qui pourrais rallonger et retarder les délais de livraisons.

3.10 Distribution (publication) : Chaque application peut être mise en vente (gratuite ou payante) sur les différentes plateformes conformément aux spécifications. Dans le cas (a) où Jimmy s’occupe de la mise en vente Jimmy s’engage à Distribuer l’application conformément aux règles et spécifications, dans le cas (b) où Jimmy s’occupe de la mise en place et/ou la création des comptes de vente pour Collaborateur, Jimmy s’engage à répondre aux questions de Collaborateur et/ou le conseiller dans les démarches de Distribution et/ou de mise en place conformément aux règles et spécifications, enfin dans le cas (c) où le Collaborateur s’occupe de la mise en vente ou ne souhaite pas la mettre en vente, Jimmy n’est pas dans l’obligation d’entrer dans le processus de Distribution. Prévoir des coûts supplémentaires.

3.11 Livraison : Jimmy et Collaborateur livreront chacun les éléments de conception dans les délais conformément aux spécifications. Jimmy transmettra à Collaborateur l’application fini et pré-compilé au format adéquat pour (a) être distribué aux plateformes, et/ou (b) à être installé par les utilisateurs conformément aux spécifications, et/ou (c) la distribuera (voir 3.10 Distribution), et/ou (d) l’activera, qu’après le règlement complet de la prestation. En somme, seul l’application finale, convertie au format compatible avec la(les) plateforme(s) choisie lors des spécifications sera transmis à Collaborateur, par exemple : le format APK pour Android, le format IPA pour Apple, le format EXE pour Windows.

3.12 Partenariat : Jimmy propose une relation de Partenariat, afin de réduire éventuellement le coût de la réalisation de l’application et/ou d’accroitre plus rapidement la visibilité de l’application. Sous demande et/ou proposition. La durée du partenariat dépend des modalités et spécifications convenue entre les Partenaires, par défaut celui-ci sera plus ou moins jusqu’à la fin de l’année calendaire (et sera révisé de préférence en début de l’année calendaire suivant la date du devis accepté et/ou de la facture). Le partenariat peut être sous la forme d'un partage de la récompense publicitaire et/ou la liaison de plusieurs applications (inter-client ou non), ou l’hébergement de l'application, etc.

3.13.1 Le code source : Le code source ou les fichiers sources est ce qui représente les instructions de programme, telles qu'elles ont été écrites, codés, programmés et dessinés par Jimmy, il en est de sa propriété intellectuelle et lui appartiennent. Le code source et les droits de propriété intellectuelle ne sont pas cédés avec l'application, et n'appartiendra pas à Collaborateur. Le code source n'est pas fournis à Collaborateur, sauf exceptionnellement par commande (voir article 8), sous demande explicite et accordé par Jimmy, et de préférence avant accord.

3.13.2 La propriété intellectuelle : Contrairement à une idée reçue, Jimmy ne cède pas automatiquement ses droits de propriété intellectuelle à Collaborateur qui le paye pour réaliser l'application. Pour acquérir des droits, Collaborateur devra faire la demande explicite, si ces droits sont accordés par Jimmy elles figureront sur un devis et/ou une facture, ainsi que dans l’application. Seul le droit de distribution vers la(les) plateforme(s) choisie lors des spécifications de l'application est autorisé à Collaborateur. Il est strictement interdit de décompiler, pirater, copier, modifier, reproduire, traduire, vendre, représenter ou partager une partie ou la totalité du code source ou du projet, quelles qu'en soient les modalités, sans avoir obtenue les droits explicites par Jimmy. (Voir article L 122 du CPI). Cela signifie que ces actes ne peuvent être réalisés sans l’accord du titulaire des droits, soit Jimmy. Les droits de propriété intellectuelle de Collaborateur est par défaut dans la catégorie des œuvres de l’esprit complexe, protégées au titre du droit d’auteur s’il remplit les conditions d’œuvre de l’esprit et d’œuvre originale.

3.13.3 Les droits d'utilisation et les droits de distribution de l’application et des autres éléments, sont automatiquement partagé entre Partenaires, permettant à Jimmy et Collaborateur de mettre à disposition l'application finale et compilé comme il a été livré à Collaborateur sur la(les) plateforme(s) choisie(s) dans les spécifications, figurant sur le Devis ou la Facture. Pour rappel, par défaut Collaborateur ne reçoit ni le droit de revente, ni le droit de modification sur l'application, sauf s’il achète le code source et les droits de propriété intellectuelle à Jimmy (voir article 8).

3.13.4 La protection juridique : (1) La protection de l'idée, de l’oeuvre, etc., s'effectue par un dépôt de brevet et pour chaque pays, généralement dans un institut national de la propriété industrielle (INPI). (2) la protection de l’interface permettant une utilisation de l'application ne peut pas être protégée par le droit d’auteur (voir cass. 1ère civ., 27 avril 2004).

3.13.5 Confidentialité : Divers Partenariats existent entre Collaborateur et Jimmy, ainsi qu’entre les Collaborateurs (Clients partenaires) et/ou autres, leur confidentialité dépendra des modalités du partenariat. Si Jimmy gère et/ou à accès à vos comptes d’authentification (tel que l’accès aux comptes développeur, publicitaire, …), il ne dévoilera pas ces informations, ni ne les vendra à des tierces personnes ou entités, ces informations seront confidentielles, protégé contre les regards indiscrets, éventuellement crypté par mots de passe et seront écrasés puis supprimés s’ils s’avèrent inutiles ou hors garanties.

3.13.6.1 Concurrence Client/Client : Jimmy s’efforce à ne pas mettre en concurrence chaque client, et s’engage à établir un équilibre en proposant des alternatives, mais ne s’exemptera pas d’un nouveau projet pour cause de concurrence entre client.

3.13.6.2 Concurrence Jimmy/Client : Jimmy possède de nombreuses idées de projet établi depuis plusieurs années, certaines peuvent correspondre à votre projet, Jimmy s’efforcera à ne pas vous concurrencer, ni vous copier, Jimmy vous préviendra si nécessaire en cas de similitude, et vous proposera éventuellement des alternatives ou des possibilités d’évolutions et/ou fusion. A titre d’indication, voici quelques citations : (a) la valeur d’une idée dépend de son utilisation (Thomas Edison). (b) Les même idées ont presque toujours deux sens très différents, celui dans lequel elles sont exprimées et celui dans lequel elles sont comprises (Paul Ollendorff). (c) Tout le monde est capable d’avoir des idées, le défi est de faire en sorte que chacune d’entre elles soit meilleure que la précédente (Anonyme). (d) On a tous des idées, souvent les mêmes, peu importe l’idée, ce qui importe, c’est qu’elle soit utile et comprise par certain (Anonyme).

3.14 L'application : Habituellement l'application est mise à disposition gratuitement ou payantes sur des plateformes spécifiques, telles décrites dans les spécifications, puis télécharger par des utilisateurs.

3.15.1 Condition générale de vente de services (CGVS) : est le contrat par défaut entre les Partenaires.

3.15.2 Politique de confidentialité et d’utilisation des données personnelles (RGPD) : est le règlement général sur la protection des données, il renforce la protection des données au sein de l’union européenne.

3.15.3 Le contrat de prestation et collaboration ou contrat complémentaire ou contrat personnalisé : est un contrat plus précis, personnalisé et adapté à une prestation spécifique, si besoin celui-ci est transmis à Collaborateur par Jimmy, le plus souvent signé par les Partenaires ou omis de refus par l’un des Partenaires, car il complète et prend le dessus sur le CGVS, celui-ci sera lié ou cité sur un Devis et/ou une Facture, plus rarement cité ou joint dans un mail.

Article 4 - Compléments.

4.1 Le certificat de vente : nommé aussi "compte développeur", est un certificat obligatoire pour déposer, vendre ou mettre à disposition votre application sur les plateformes (tel que Android, Apple, Playstation, etc.), ce certificat lié à un compte utilisateur unique est disponible en s'inscrivant sur chacune des plateformes souhaitées, ces certificats sont payants et sous forme d’abonnement mensuel ou annuel. Souscrire à ces abonnements ou l'achat du droit de vente pour recevoir le certificat est par défaut à charge de Collaborateur, sauf si Collaborateur souhaite que Jimmy le prend en charge pendant la période de garantie, Collaborateur devra alors faire la demande de préférence en amont, prévoir un coût supplémentaire. Sans ce certificat, votre application ne sera pas disponible pour les utilisateurs, et si le contrat expire il sera automatiquement supprimé et indisponible.

4.2 Image de lancement : Au démarrage de votre application, la première page aussi appelé « écran de démarrage » ou « écran de lancement » est par défaut réservée à Jimmy, celle-ci permet à Jimmy de se présenter à l'utilisateur. Celle-ci reste de sa propriété intellectuelle et figure généralement sur toutes ces prestations. Elle apparaît sous forme d’une ou plusieurs pages, d’images et/ou d’animations, Jimmy s’autorise à mettre à jour l’application pour appliquer des modifications à celle-ci, sans réserve, ni demande, mais s’efforcera de prévenir Collaborateur afin de minimiser les mises à jour. Jimmy propose le retrait de ces images de lancement contre paiement, le coût dépend de la nature de l’application, ainsi qu’au nombre de plateforme visé.

4.3 Éléments transmis à Jimmy : Toutes les musiques, ambiances, bruitages, sons, images, graphiques, textes, etc., transmis à Jimmy par Collaborateur, soit tous fichiers, documents, idée, etc., fournis par Collaborateur pour le développement de l'application devrons être : ni plagier, ni copier, ni recopier, ni voler, etc., et devra obligatoirement être libre de droit, sinon Collaborateur doit obligatoirement fournir les autorisations et droits pour l'utilisation à Jimmy quel que soit l'élément existant, gratuit ou payant. Si demandé par Collaborateur, Jimmy s'efforcera à inventer et créer les éléments ou il fournira des éléments libres de droit, sous licences gratuits ou payants, et peu faire appel à des professionnels de métiers (graphistes, musiciens, etc.).

4.4 Droits à la modification : Collaborateur autorise Jimmy à mettre à jour l’application, sans restriction. Jimmy s’efforcera à ce qu’elle n’affecte en rien les spécifications. Elle peut-être une modification ou l’ajout de contenu (exemples : Jimmy Partner, écran de lancement, et.), l’optimisation de l’application, etc., ou pour le maintien de l’application sur les plateformes.

4.5 Droits par Confidentialité : Du moment où un échange (mail, chat, sms, …) est établi, lesdites échanges deviennent des informations confidentielles, ainsi, les Partenaires s’engage à ce que lesdites informations confidentielles soient protégées et gardées confidentielles, ne soient divulguées à des tierces personnes, ni communiquer à un tiers, ni réutiliser ces informations dans des appels d’offre. Ne sont pas couvertes par le présent engagement les informations entrées dans le domaine public, ni dans le cas d’un échange ou d’une demande similaire par un autre client à Jimmy.

4.6 Mise à jour de l’application : Les plateformes demandes aux applications d’être maintenue à jour, afin que les applications aient la meilleure compatibilité avec leurs systèmes, pour citer qu’un exemple. Il n’existe pas de règle de temps, une moyenne constatée par expérience, les mises à jour doivent être effectué au moins 1 (une) fois par année pour une application standard et plus pour une application avec plusieurs fonctionnalités. Souvent, l’application peut s’éteindre, ne plus fonctionner correctement, des erreurs peuvent apparaitre ou non, et cela est souvent due à une incompatibilité entre l’application et le système. Le risque premier est d’avoir des notes négatives et/ou la désinstallation par les utilisateurs, ou simplement être retirer par les plateformes. Ainsi l’application peut être mis à jour, par Jimmy sous effet de garantie (voir article 6.3), afin de l’améliorer, l’optimiser, la rectifier, ou pour apporter les modifications nécessaires aux exigences des plateformes pour le maintien de l’application sur les Stores. Collaborateur peut demander une prestation de mise à jour de l’application à Jimmy, afin de l’améliorer, la modifier, apporter une nouvelle fonctionnalité, ou pour apporter les modifications nécessaires aux exigences des plateformes pour le maintien de l’application sur les Stores, après une mise à jour la garantie est souvent étendue, Collaborateur doit se renseigner auprès de Jimmy. Il est conseillé de souscrire à une prestation d’extension de garantie à Jimmy, en amont pour éviter des coûts supplémentaires et avoir une application optimale et disponible.

Article 5 - Test et Validation. Effets du refus. Masterisation.

5.1 Test et procédure de validation : Tout élément utile à la conception aura fait l’objet d’une vérification ou d’un test par Jimmy. Souvent Collaborateur aura personnellement fait ces vérifications et/ou test (voir chapitre 2.8 Démo-Test). De même toutes les corrections nécessaires induites par cette vérification, aurons être opérées avant la fin de la réalisation ou avant livraison à Collaborateur. A la réception de ces éléments, soit lors de la procédure de test et/ou lors la procédure de validation finale, Collaborateur bénéficiera d’une période de validation par défaut de 7 (sept) jours afin de prendre connaissance du travail réalisé, et transmettre son acceptation ou refus pour non-conformité (voir chapitre 4.2 Correction) à Jimmy, de préférence par mail. Si le Collaborateur n’a pas envoyé de notification de refus pendant cette période de validation, les éléments de conceptions sont réputés validés par Collaborateur. La mise à disposition et la remise des éléments de réalisation, sont réputées complètes dès l’instant où Collaborateur a reçu l’application, ou la documentation nécessaire à l’utilisation (si défini en amont), ou l’information de la mise en ligne, ou de la soumission aux plateformes ou la disponibilité effective aux utilisateurs, par mail, message, sms, appel ou toute autre forme d'échange habituel entre les Partenaires. Le paiement du solde sera dû et clos (se référer au devis et/ou factures et/ou annexes).

5.2.1 Correction : Si Collaborateur le demande, Jimmy peut corriger les erreurs liées à la conception. Jimmy s’engage à re-livrer l’application corrigé ou d’effectuer une mise à jour de l’application dans les plus brefs délais en fonction de l’étendue des corrections ou plus tard en effectuant une mise à jour de correction (sans frais supplémentaires si Jimmy considère d'un bug lié à la conception), et avec des frais supplémentaires dans le cas d’un changement, d'une modification, une optimisation ou une amélioration. Dès la réception ou émission de mise à jour, de la version corrigée, Collaborateur se verra octroyer un délai supplémentaire de 7 (sept) jours, pour vérifier cette version, et transmettre son acceptation ou demander d'opérer une nouvelle correction pour qu'elle soit conforme aux spécifications, de préférence par mail. Si le Collaborateur n’a pas envoyé de notification pendant cette période de validation, les éléments de correction sont réputés validés par Collaborateur.

5.2.2 Correction Hors Garantie : Toutes actions demandées par Collaborateur sur l’application, ou les plateformes (Stores, publicitaires, etc.), ou autres, à Jimmy, en dehors de la période de garantie nécessitera une nouvelle prestation.

5.3 Arrêt forcé : Dans le cas où le Collaborateur estime que la version n’est pas conforme aux spécifications initiales et souhaite clôturer l’accord, il peut demander la résolution du contrat (voir chapitre Résiliation).

5.4 Modification : Dans le cas où Collaborateur demande une modification, ou un changement des spécifications, Jimmy s’efforcera de proposer un Devis supplémentaire avec le coût des modifications et des nouveaux besoins sur l’application par rapport au Devis initiale et de l’avancement de l’application, ou si possible proposera des alternatives afin d’éviter des surcoûts inutiles. Toutes modifications sont sujets à une nouvelle prestation, sauf si ces modifications n’impactent pas le projet et/ou l’application (si exception, voir l'article 4.3 Arrêt forcé).

5.5 Reprise et Masterisation : Jimmy peut recréer ou rarement ré-utiliser l’application de Collaborateur, à des fin personnelle ou professionnel, dans les cas suivants : de rétractation, de résiliation, d’abandons, de non mise à jour, de garantie expiré ou de non renouvellement d'extension, d'injoignabilité, ou tout autre atteinte à l'application dont le risque premier est d'être désactivée et retiré du marché (pour plus d’information sur la mise à jour, voir l’article 4.6 et l’article 6.3). Ainsi, l’application de Collaborateur ne sera plus disponible sur les plateformes, car retiré de la vente, par les plateformes ou plus rarement par Jimmy. Ainsi, Jimmy pourra s’il le souhaite, utiliser ou créer une copie, exacte ou amélioré de l’application, souvent dans un nouveau projet et souvent nommé « masterisé ou remastérisé », et s’autorise à réutiliser partiellement ou intégralement l’application, le plus souvent pour la présenter comme application dit « vitrine », afin de montrer son savoir-faire, ou à des fins commerciales si celle-ci implique à Jimmy de l’effort pour la maintenir à jour, aussi, continuer le maintient de l'application pour les utilisateurs encore nombreux à utiliser l'application, et continuer à protéger le nom et l'application contre la concurrence et la copie (car, une application devenue inactive, peut être copier et réutiliser par tous, sauf si celle-ci à est protéger par l'INPI).

Article 6 - Autres obligations (garantie, support, mise à jour).

6.1 Garantie de fonctionnement : Jimmy garanti par défaut une application fonctionnelle et compatible sur une période d’un an, par défaut la garantie débute à la date de réception du premier acompte, ou première facture ou facture d’acompte et pour 1 (une) années calendaires. Jimmy s’engage d’une prestation conforme au fonctionnement et aux descriptions contenues dans les échanges, spécifications et/ou le cahier des charges. Jimmy s’efforcera à vérifier le bon état de fonctionnement sur à minima un appareil courant en effectuant les tâches suivantes : téléchargement de l’application depuis la plateforme, l’installation, le lancement et effectue un test approfondi pour s’assurer du bon fonctionnement, et le cas échéant, Jimmy contactera Collaborateur, afin de définir la procédure de correction et/ou d’amélioration, afin d’effectuer une mise à jour rapidement.

6.2 Support et SAV : Jimmy s’engage à apporter à Collaborateur tout soutien et conseil technique, en vue de la réalisation, de l’entretien et de la mise à jour de l’application pendant la période de garantie, sans frais pour Collaborateur (sauf cas exceptionnel), un tel service ne devrait pas dépasser 10 minutes par semaine calendaire. Jimmy s’engagera à contacter Collaborateur pour l’informer des changements technologiques qui affectera son application pendant la période de garantie si Jimmy s’occupe de la distribution, sinon Collaborateur devra contacter Jimmy lorsque les plateformes l’informeront des exigences à apporter à l’application. Jimmy peut étendre gratuitement par sa propre initiative la garantie dans le cas d’un Partenariat profitable aux Partenaires, sinon facturera l’extension de garantie à Collaborateur.

6.3 Garantie de mise à jour et extension de garantie : Jimmy maintien l’application à jour gratuitement (sauf cas exceptionnel ou technologique), à minima jusqu’à la fin de l’année de livraison de l’application, ou jusqu’à une date précise si une extension a été prévue en amont, après ce délais Collaborateur devra reprendre contact avec Jimmy pour souscrire à une prestation de mise à jour ou souscrire à une extension de garantie. Après une prestation de mise à jour commandé par Collaborateur à Jimmy, l’application sera maintenue à jour gratuitement jusqu’à la fin de l’année de livraison de la mise à jour (voir 7.5 pour plus d’information). Des coûts pourraient s’ajouter dans le cas d’un changement technologique ou d’une modification sur une fonctionnalité spécifique. Par exemple : une API qui serait devenue obsolète ou incompatible avec une plateforme, ce qui nécessitera un travail de recherche et de modification de cette fonctionnalité. 

Article 7 - Durée du contrat.

7.1 La durée de la prestation par Jimmy : Le délai de réalisation est souvent défini sur le devis, ou dans les échanges entre les Partenaires, dans le cahier des charges, la facture, le contrat de prestation ou dans les spécifications. Cette durée est comptée en jour ouvré, ne sont pas compté les jours fériés (France dans la région d’Alsace), samedi, dimanche et à minima un (1) jour par semaine réservé à la gestion de l’entreprise et clientèle. Jimmy se garde le droit d'augmenter cette durée de prestations dans les cas de forces mineures, subis par une contrainte d'un outil de travail comme un problème de matériels informatiques, logiciels, temps de téléchargement et de mise à jour, compatibilités, évolutions, environnements, bugs, techniques, ainsi que les maladies ou autres contraintes physiques ou mentales qui pourrai bouleverser la durée de prestations.

7.2 La durée de contribution par Collaboration : dans le cas où, Collaborateur doit fournir des éléments (images, textes, documentations, etc.) servant à la conception ou au développement de l'application, Collaborateur se doit de planifier et fournir ces éléments en amont, et de préférence au plus tard le jour suivant l'acceptation ou la validation de la prestation, dans le cas contraire le plus rapidement pour ne pas retarder le développement et faire perdre du temps à Jimmy, sous peine d'être sujet à des dommages et intérêts (voir Article 9 - Clause pénale).

7.3 Le délai par défaut : Collaborateur devra fournir les éléments servant à la conception ou au développement de l’application dans le délai imparti demandé par Jimmy et si ce délai n’étant pas précisé explicitement Collaborateur devra fournir ces éléments rapidement, de préférence 1 (une) semaine après l’échange entre les Partenaires, ou 1 (une) semaine avant la date d’accord, ou maximum 1 (une) semaine après la date prévue par Collaborateur, sous peine d'être sujet à des retards ou des dommages et intérêts (voir Article 9 - Clause pénale).

7.4 La durée de développement : Dans le cas d’une prestation sans délai, non précisé ou indéfini, sera fixé à la fin de l’année en cours, sauf si la prestation démarre dans le dernier trimestre de d’année, celui-ci sera souvent fixé à l’année suivante. Dans le cas d’une prestation standard, Jimmy informera Collaborateur continuellement sur les délais de développement et la date de livraison, sauf si une date a été défini en amont.

7.5 La durée du contrat : Par défaut, la durée du contrat dépendra de la date de livraison de l’application, en ajoutant la durée de garantie et les éventuelles extensions de garantie qu’à souscrit Collaborateur. Aussi une prestation de mise à jour le dernier trimestre de l’année calendaire étend automatiquement la garantie jusqu’à la fin de l’année en cours. Exemple A : La livraison d’une application un 3 avril 2024 sans extension de garantie, offre le maintien de l’application gratuitement sur toutes les plateformes souscrites jusqu’au 31 décembre 2024 (inclus). Exemple B : La livraison d’une application un 3 avril 2024 avec la souscription d’une extension de garantie de 2 ans sur chacune des plateformes, offre le maintien de l’application gratuitement sur toutes les plateformes souscrites jusqu’au 31 décembre 2026, et si dans cette période Collaborateur demande une mise à jour disons le 5 janvier 2026 il y aura aucun changement sur la durée de garantie, par contre si Collaborateur demande une mise à jour le 5 novembre 2026 (soit 3 mois avant la fin de l’année de garantie) la garantie sera automatiquement étendue au 31 décembre 2027 et plus si une extension est ajouté…

Article 8 – Tarifs et modes de règlement.

Sauf mention contraire les tarifs sont en Euros (€) et Net à payer (TVA non applicable, selon l’article 293 B du CGI).

En contrepartie du service rendu, Collaborateur versera à Jimmy la somme convenue sur le(les) devis ou la(les) facture(s), dans son intégralité, comme convenu ou ventilée.

De préférence : Un paiement de 30% faisant part de l’acception du contrat par Collaborateur, puis 40% au (n) jour suivant l’acceptation des présentes, (n) un nombre de jour ou une date définie entre les Partenaires, puis 30% constituant le solde et faisant part de la validation de l’application et l’acceptation des travaux fini.

Les sommes dues sont payables par virement bancaire (SEPA), chèque de banque, PayPal, Cryptomonnaie ou tout autre mode de paiement assurant le transfert des fonds sur le compte de Jimmy. La validation et l’acception sera effectif qu’après vérification de la bonne réception du paiement de Collaborateur à Jimmy. Collaborateur devra informer chaque paiement à Jimmy.

Les tarifs de la prestation dépends du nombre de fonctionnalité et de la quantité de charge de travail. La prestation pour le développement d'une application débute à partir de 189€ par plateforme, à partir de 449€ pour une application multiplateforme (Apple iOS et Android, smartphone et tablette), et à partir de 2500€ pour un jeu sur console de salon (Xbox, Playstation, Steam). Des réductions peuvent être proposer spontanément en fonction de la charge de travail du moment.  Jimmy offre un système de réduction sous forme de Partenariat (voir article 3.12) pour réduire les coûts. Les tarifs de base sont plus bas pour un particulier et légèrement plus haut pour une entreprise.

Le tarif de mise à jour débute à 45€ et dépends de la nature et de la quantité de travail (du nombre de fonctionnalité, des ajouts, modifications, etc.). Le tarif d'extension de mise à jour débute à 55€ et dépends de la nature et de la quantité de travail.

Le tarif de la livraison du code source est fixé à 2000 € (n’est pas inclue les bases de données et autres services tiers) et le tarif de la livraison des fichiers sources est fixé à 200€, faisant office de barème tarifaire avant accord, dans le cas d’une demande fait après accord des coûts supplémentaires s’ajoutera, pour la mise en conformité et de l'ajout de charge de travail. Suite au paiement de la commande du code source et/ou des fichiers sources, accordé et transmis par Jimmy, accorde à Collaborateur le droit de les utiliser et/ou modifier et/ou commercialiser, etc., en fonction des règles de successions des droits de propriétés établie entre les Partenaires lors de la commande, par défaut tous les droits sont transmis à Collaborateur.

Article 9 - Clause pénale (pénalités de retard et indemnité forfaitaire).

9.1 En cas de retard de paiement et de versement des sommes dues par Collaborateur au-delà du délai de paiement fixé, et après la date de paiement figurant sur le devis ou toute autre facturation adressée à celui-ci, des pénalités de retard de 10 % du montant TTC du prix des prestations de services figurant sur ladite facture seront automatiquement et de plein droit acquises à Jimmy, sans formalité aucune ni mise en demeure préalable et entraînera l’exigibilité immédiate de la totalité des sommes dues à Jimmy par le Collaborateur, sans préjudice de toute autre action que Jimmy serait en droit d’intenter, à ce titre, à l’encontre du Collaborateur. En cas de non-respect des conditions de paiement figurant ci-dessus, Jimmy se réserve en outre le droit d’annuler la fourniture des prestations de services commandées par le Collaborateur, de suspendre l’exécution de ses obligations et d’annuler les éventuelles remises accordées à ce dernier. De même, Jimmy pourra demander une indemnité forfaitaire d'une somme minimale de 40 € (fixée par le décret n° 2012-1115 du 2 octobre 2012) en cas de non-règlement dans les délais impartis, selon l’article L441-6 du code du commerce : « Tout professionnel en situation de retard de paiement est de plein droit débiteur, à l'égard du créancier, d'une indemnité forfaitaire pour frais de recouvrement, dont le montant est fixé par décret. Lorsque les frais de recouvrement exposés sont supérieurs au montant de cette indemnité forfaitaire, le créancier peut demander une indemnisation complémentaire, sur justification. » soit : Le taux d'intérêt prévu correspond généralement au taux directeur (taux de refinancement ou Refis) semestriel de la Banque centrale européenne (BCE), en vigueur au 1er janvier ou au 1er juillet, majoré de 10 points. Mais il peut lui être inférieur, sans toutefois être en-deçà du taux minimal correspondant à 3 fois le taux de l'intérêt légal. Le taux, annuel ou mensuel, pourra être converti en taux journalier. Il sera alors multiplié par le nombre de jours écoulés entre la date d'échéance et la date d'encaissement (ou la date à laquelle est fait le calcul, si le paiement n'est pas encore effectué). Ce taux sera appliqué sur le montant TTC de la facture.

9.2.1 En cas de retard par Collaborateur sur l’envoie ou la transmission des éléments complémentaires et indispensables au développement de l’application (images, audios, textes, fonctionnement, etc.), soit au-delà du délai prévu dans les échanges ou spécificités, des pénalités de retard de vingt-cinq (25) Euros (€) par jour de retard, montant par défaut, ou un forfait de cents (100) Euro (€) si le nombre de jour de retard ou le montant des pénalités dépasse ce montant forfaitaire, montant forfaitaire par défaut, seront automatiquement et de plein droit acquises à Jimmy, sans formalité aucune ni mise en demeure préalable et entraînera l’exigibilité immédiate de la totalité des sommes dues à Jimmy par le Collaborateur. En cas de non-respect des conditions figurant ci-dessus, Jimmy se réserve en outre le droit d’annuler la fourniture des prestations de services commandées par le Collaborateur, de suspendre l’exécution de ses obligations et d’annuler les éventuelles remises accordées à ce dernier, ainsi que de revoir les délais de réalisation, fabrication, publication, etc.

9.2.2 Dans le cas où la prestation n’a pas de durée précise (ni de date de livraison fixe), celui-ci sera sous forme forfaitaire, si le montant est noté clairement sur le devis ou la facture, Collaborateur devra alors payer à Jimmy le montant de cette somme à titre de dommages et intérêts, dans le cas contraire, le montant forfaitaire par défaut est de de cents (100) Euro (€), seront automatiquement et de plein droit acquises à Jimmy, sans formalité aucune ni mise en demeure préalable et entraînera l’exigibilité immédiate de la totalité des sommes dues à Jimmy par le Collaborateur. En cas de non-respect des conditions figurant ci-dessus, Jimmy se réserve en outre le droit d’annuler la fourniture des prestations de services commandées par le Collaborateur, de suspendre l’exécution de ses obligations et d’annuler les éventuelles remises accordées à ce dernier, ainsi que de revoir les délais de réalisation, fabrication, publication, etc.

Article 10 – Cahier des charges (spécificités) et modifications.

Pour permettre à Jimmy de réaliser sa mission, Jimmy peut demander à Collaborateur d’établir un cahier des charges détaillé qui ne subira plus de modification, sauf accord des Partenaires. Sans le cahier des charges les spécificités prendront le dessus (les échanges par mail, etc.) et ne subiront plus de modification après avoir été approuvé par Jimmy, sauf accord des Partenaires. Au besoin, Jimmy pourra intervenir dans l’élaboration du cahier des charges.

Toute demande de modification impliquant un remaniement substantiel du cahier des charges initial ou des spécificités (notamment si le Client a omis des informations ou que ces informations ne sont pas suffisamment précises), sera considérée comme une prestation supplémentaire et fera l'objet d'un surcoût ou d’un nouveau devis. Le travail déjà effectué restera dû par Collaborateur à Jimmy. Collaborateur s'engage à fournir à Jimmy tous les éléments nécessaires pour réaliser la prestation (informations, textes, images, vidéos, sons ...) au format demandé et ce dans des délais les plus brefs, afin que Jimmy dispose de suffisamment de temps pour réaliser la prestation dans de bonnes conditions et dans les délais fixés entre les deux parties.

Article 11 – Résiliation (annulation de la commande).

En cas d’inobservation par l’un des Partenaires des obligations nées du présent contrat, l’autre Partenaire pourra mettre cette dernière en demeure de respecter ses obligations. Dans l’hypothèse où la lettre de mise en demeure reste infructueuse, le présent contrat sera présumé résilié de plein droits, dans les quatorze (14) jours suivant la réception de cette lettre de préférence sous accusé de réception avec signature et sous réserve de la mise en jeu de l’article « clause pénale ». Le présent contrat sera automatiquement résilié, sans mise en demeure, en cas de procédure de redressement ou de liquidation judiciaire, de faillite de l’un des Partenaires ou toute autre situation produisant les mêmes effets, conformément aux dispositions légales en vigueur. En cas de notification par l’un des Partenaires de sa volonté de ne pas reproduire le présent contrat, conformément à l’article 7 « Durée du contrat », le Collaborateur s’engage à restituer à Jimmy l’ensemble des éléments constitutifs de l’application qui lui a été remis lors de la conclusion du présent contrat. Collaborateur s’oblige également à détruire toutes copies et trace de l’application, ainsi que tout document confidentiel en sa possession. Cette restitution devra intervenir dans les dix (10) jours suivant la notification de résiliation. Le Collaborateur devra certifier, au moyen d’un document écrit dûment signé par un représentant légal, qu’il a cessé immédiatement toute utilisation de l’application. En cas de résiliation de l’accord par le Collaborateur, seront dues par le Collaborateur les sommes correspondant aux prestations réalisées jusqu’à la date de prise d’effet de la résiliation et non encore payées. Si un acompte a été versé à la commande, en cas de résiliation de l’accord par Collaborateur, et après son acceptation par Jimmy, pour quelque raison que ce soit hormis la force majeure, l’acompte versé à la commande sera de plein droit acquis à Jimmy et ne pourra donner lieu à un quelconque remboursement. Si aucun acompte n’a été versé à la commande, en cas de résiliation de l’accord par Collaborateur, et après acceptation par Jimmy, pour quelque raison que ce soit hormis la force majeure, une somme correspondant à 25 % de la facture totale sera acquise à Jimmy, à titre de dommages et intérêts, en réparation du préjudice subi.

Article 12 - Rétractation.

12.1 Le droit de rétractation par Collaborateur sans motif du présent contrat expire au quatorzième (14) jours après le jour de la conclusion du contrat, pour exercer ce droit de rétractation, un renvoie ou un refus ne suffisent pas à exprimer la volonté de se rétracter, Collaborateur devra notifier à Jimmy la décision de rétractation du présent contrat au moyen d’une déclaration dénuée d’ambiguïté, avant l’expiration du délai de rétractation. Ne serons remboursés les services totalement exécutés, les frais d’hébergements et les frais proportionnels au service fourni par Jimmy jusqu'au moment où Collaborateur à informer de votre rétractation du présent contrat, par rapport à l'ensemble des prestations prévues par le contrat. En cas de notification par l’un des Partenaires de sa volonté de se rétracter du présent contrat, conformément à l’article 7 « Durée du contrat », le Collaborateur s’engage à restituer à Jimmy l’ensemble des éléments constitutifs de l’application qui lui a été remis lors de la conclusion du présent contrat. Collaborateur s’oblige également à détruire toutes copies et trace du projet, ainsi que tout document confidentiel en sa possession. Cette restitution devra intervenir dans les dix (10) jours suivant la notification de résiliation. Le Collaborateur devra certifier, au moyen d’un document écrit dûment signé par un représentant légal, qu’il a cessé immédiatement toute utilisation de l’application.

12.2 En cas de résiliation de l’accord par Jimmy, Jimmy s’engage à fournir une explication à Collaborateur, et en cas d’acompte versé à la commande Jimmy s’engage à restituer à Collaborateur une partie (après abattement des pénalités, forfaitaire, main œuvre, etc.) sous forme d’un remboursement ou sous forme d’avoir, défini au cas par cas, Jimmy étant seul arbitre.

Article 13 - Intégralité du contrat. Non-Validité partielle.

Les présentes clauses et articles représentent l’intégralité du contrat. Aucun autre document ne pourra faire naître de nouvelles obligations au titre des présentes s’il n’est l’objet d’un avenant signé par les deux Partenaires. Si l’une quelconque des stipulations du contrat est déclarée nulle au regard d’une règle de droit ou d’une décision judiciaire devenue définitive, elle sera réputée non-écrite. Toutefois, les autres dispositions du présent contrat garderont toute leurs forces et leurs portées.

Ce contrat peut être complété et plus précis si un contrat de prestation ou un contrat de collaboration a été signé entre les Partenaires, celui-ci complète et prend le dessus sur les CGVS. La validation du contrat et l’acceptation de la prestation débutera dès le premier versement de Collaborateur à Jimmy (décrit précédemment dans les modalités de paiement), ou dès réception par Jimmy du devis signé.

Article 14 - Loi applicable (texte original).

Le contrat est régi par la loi du pays où Jimmy à son siège social. Le texte Français du présent contrat fait foi comme original.

Article 15 - Contestation.

Les présentes conditions générales sont soumises au droit français. En cas de contestation portant sur l’application ou l’interprétation des présentes, les parties conviennent de rechercher une solution amiable. Toutes contestations qui découlent du présent contrat ou qui s’y rapporte seront tranchées définitivement suivant le règlement de Conciliation et d’Arbitrage de la Chambre des Commerce sans aucun recours aux tribunaux ordinaires par un ou plusieurs arbitres nommés conformément à ce règlement et dont la sentence à un caractère obligatoire. Le tribunal arbitral sera juge de sa propre compétence et de la validité de la convention d’arbitrage.

Article 16 - Force majeure.

On entend par force majeure des événements de guerres déclarées ou non-déclarés, de grève générale de travail, de maladie épidémique, de problème technique, technologique, d’incendie, de crue exceptionnelle, d’accidents ou d’autres événements indépendants de la volonté des deux Partenaires. Aucun des deux Partenaires ne sera tenue responsable du retard constaté en raison des événements de force majeure. En cas de force majeur, constatée par l’un ou l’autre Partenaires, celui-ci doit en informer l’autre Partenaire dans les meilleurs délais par écrit, téléphone ou tout autre moyen habituellement utilisé entre ces deux Partenaires. L’autre Partenaire disposera de dix (10) jours pour la constater. Les délais prévus pour la livraison seront automatiquement décalés en fonction de la durée de la force majeure.

Article 17 – Validité des échanges électronique.

Collaborateur reconnaît la validité et la force probante des échanges et enregistrements électroniques réalisés par Jimmy et accepte que lesdits enregistrements reçoivent la même force probante qu’un écrit signé de manière manuscrite.

Article 18 – Acceptation du Client.

Les présentes Conditions générales de vente de services sont expressément agréées et acceptées par Collaborateur, qui déclare et reconnaît en avoir une parfaite connaissance, et renonce, de ce fait, à se prévaloir de tout document contradictoire et, notamment, ses propres conditions générales d’achat, qui seront inopposables à Jimmy, même s’il en a eu connaissance.

Article 19 – Disposition propre aux prestations créatives.

Le bon pour accord avec signature, ou sans signature de la validation par acompte, ou d'une acceptation expresse transmis par un échange, de Collaborateur à Jimmy, peut tenir lieu de validation finale, et dégage Jimmy de toute responsabilité sur l'ensemble de sa création et du projet. De plus Collaborateur reconnaît et assume la pleine et entière responsabilité des choix réalisés en matière de contenus textuels, iconographiques, figurant dans la réalisation. Collaborateur reconnaît avoir pris connaissance des mises en garde légales concernant les lois du copyright, de la propriété intellectuelle, les mentions légales à faire paraître, et les peines pouvant être encourues au titre de leur violation.

Article 20 - Nature des obligations.

Jimmy accepte de répondre à toute demande raisonnable du Collaborateur. Pour l’accomplissement des diligences et prestations Jimmy s’engage à donner ses meilleurs soins, conformément aux règles de l’art. La présente obligation, n’est, de convention expresse, que pure obligation de moyens.

public@jimmylupfer.com

Jimmy et Collaborateur

Lisez attentivement s'il vous plaît

Délivré par Jimmy Lupfer
Mise à jour le 20/04/2023